Itkool accorde une grande valeur à chaque client et s’engage pleinement à offrir une expérience agréable lors de l’utilisation de nos services et produits. Afin de garantir la satisfaction du client, l’équipe Itkool propose un essai gratuit de notre produit premium, offrant aux clients la possibilité de le tester avant de faire un achat.
Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours. Il est important de noter que des conditions générales spécifiques doivent être remplies pour pouvoir bénéficier d’un remboursement. Dans le cas où un achat tombe en dehors de la période de garantie de remboursement désignée, aucun remboursement ne sera accordé. Cette politique reflète notre engagement inébranlable à garantir la satisfaction de nos clients et à assurer une transparence totale en ce qui concerne l’éligibilité au remboursement.
Veuillez vous référer à nos politiques de remboursement comme suit:
Les clients peuvent demander un remboursement complet sur la base de la garantie de remboursement de 14 jours. Toute demande de remboursement au-delà du délai susmentionné sera refusée.
Le processus de demande de remboursement est géré par notre équipe d’assistance, qui peut être contactée par e-mail à [email protected]. Notre équipe s’efforce de maintenir des délais de réponse inférieurs à 48 heures pour garantir une résolution rapide et sans tracas de vos préoccupations.
Dès l’émission d’un remboursement, la licence correspondante sera désactivée.
Merci.
